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Il est temps de ne plus jamais perdre votre portefeuille.

Merci d'avoir essayé la Rhinokey Smartcard. Il est temps de commencer à suivre votre portefeuille. Regardez la vidéo ci-dessous pour un guide étape par étape sur la façon de configurer votre Smartcard. Vous avez encore des questions ? Consultez la section des questions fréquemment posées sous la vidéo.

Comment installer Rhinokey Smartcard

Comment charger la carte intelligente Rhinokey

Questions fréquemment posées

Comment connecter Rhinokey Smartcard à mon iPhone ou iPad ?

1. Pincez fermement (!) et maintenez le bouton ON/OFF jusqu'à ce que vous entendiez un bip.

2. Ouvrez l'application Localiser sur votre iPhone ou iPad compatible.

3. Sélectionnez le "+" et appuyez sur "Ajouter un autre objet."

4. Une fois que votre Rhinokey Smartcard est détectée, appuyez sur "Connecter." Choisissez un nom et un emoji pour votre Smartcard, puis appuyez sur "Continuer."

Comment puis-je charger la carte intelligente Rhinokey ?

Tout d'abord, regardez la vidéo d'instructions de charge ci-dessus.

Tout chargeur sans fil 15W conçu pour les téléphones fonctionnera. Les chargeurs destinés aux montres intelligentes ne seront pas compatibles. Assurez-vous d'utiliser un adaptateur secteur compatible. Brancher le chargeur sans fil sur un ordinateur portable ne fonctionne pas toujours.

Au dos de la Smartcard, vous verrez une petite icône de signal sans fil. Cette icône doit être centrée sur le tapis de charge—pas au milieu de la Smartcard elle-même.

Lorsqu'elle est placée correctement, la Smartcard affichera une lumière rouge pour indiquer qu'elle est en charge. Une fois complètement chargée, la lumière rouge s'éteindra.

Comment pouvez-vous voir le niveau de la batterie ?

Lorsque votre Smartcard est connectée à l'application Apple Find My, vous pouvez voir son niveau de batterie sous le nom.

Vous recevrez également une notification de batterie faible lorsqu'il sera temps de la recharger.

Comment réinitialiser la carte à puce Rhinokey ?

Vous pourriez vouloir réinitialiser votre Rhinokey Smartcard pour une raison quelconque. Suivez les instructions ci-dessous :

1. Veuillez vous assurer que le "Mode Perdu" est désactivé dans l'application Apple Find My.

2. Retirez votre Rhinokey Smartcard de l'application Find My.

3. Faites défiler jusqu'en bas de l'écran et appuyez sur « Supprimer l'élément »

4. Un résumé s'ouvrira, appuyez sur "Supprimer" pour confirmer. (Si la suppression prend trop de temps, continuez à l'étape 5).

5. Appuyez rapidement quatre fois sur le bouton ON/OFF de la carte à puce Rhinokey + maintenez-le enfoncé la cinquième fois jusqu'à ce que vous entendiez une sonnerie après environ 6 secondes, puis relâchez le bouton. (S'il ne fait pas de bruit, refaites l'étape 5).

6. Attendez 5 secondes. Ensuite, maintenez le bouton enfoncé pendant 3 secondes, jusqu'à ce que vous entendiez un carillon, puis relâchez le bouton. La carte a maintenant été réinitialisée et éteinte.

7. Après avoir attendu de nouveau 5 secondes, maintenez le bouton enfoncé pendant 1 seconde pour le rallumer. À ce stade, il peut être appairé à nouveau dans l'application Apple Find My.

Comment puis-je recevoir une notification lorsque je laisse ma carte à puce derrière moi ?

Ouvrez l'application Apple Localiser, appuyez sur votre Smartcard, et faites défiler jusqu'à « Notifications ».

Activez « Avertir en cas d'oubli » et choisissez les emplacements que vous souhaitez exclure des alertes.

Comment puis-je partager ma carte à puce ?

Ouvrez l'application Apple Localiser, appuyez sur votre Smartcard, et faites défiler vers le bas jusqu'à "Partager l'élément".

De là, vous pouvez ajouter quelqu'un avec qui vous souhaitez partager votre Smartcard.

Dépannage

Rhinokey Smart ne se connecte pas / n'est pas reconnu par mon iPhone

Toutes les Smartcards sont livrées entièrement chargées, inspectées et testées directement à l'usine.

1. Assurez-vous d'appuyer sur le bouton ON/OFF fermement — pincez la Smartcard comme montré dans la vidéo d'installation. Vous devriez entendre un son.

2. Redémarrez votre iPhone. Nous avons vu que cela aide dans plusieurs cas. Ne sautez pas cette étape !

3. Si vous avez un chargeur sans fil, placez la Smartcard dessus. Une lumière rouge devrait apparaître, indiquant qu'elle est en charge.

Si vous n'avez pas de chargeur, passez à l'étape 4.

4. Pincez vraiment le bouton ON/OFF de la Rhinokey Smartcard quatre fois rapidement, puis maintenez-le enfoncé à la cinquième fois jusqu'à ce que vous entendiez une sonnerie après environ 6 secondes, puis relâchez le bouton. (S'il ne fait pas de son, refaites l'étape 4).

5. Attendez 5 secondes. Puis maintenez le bouton enfoncé pendant 3 secondes, jusqu'à ce que vous entendiez une sonnerie, puis relâchez le bouton. La carte a maintenant été réinitialisée et éteinte.

6.
Après avoir attendu encore 5 secondes, maintenez le bouton enfoncé pendant 1 seconde pour la rallumer. À ce stade, elle peut être à nouveau appairée dans l'application Apple Find My.

L'emplacement ne peut pas être trouvé, affiché comme « vu pour la dernière fois il y a un moment » en lettres rouges.

Cela signifie que votre Rhinokey Smartcard est déchargée et doit être rechargée. Veuillez suivre les instructions de charge correctes pour la remettre en marche.

Need a charger? You can order one here: https://rhinokey.eu/products/rhinokey-magsafe-charger

L'indicateur de batterie affiche-t-il toujours plein ? Il est possible qu'une pression sur la carte ait accidentellement appuyé sur le bouton ON/OFF et l'ait éteinte. Si c'est le cas, essayez de la rallumer en appuyant fermement sur le bouton ON/OFF — pincez la Smartcard comme montré dans la vidéo d'installation. Vous devriez entendre un son.

Ça n'a pas marché ? Essayez les étapes suivantes :

1. Veuillez vous assurer que le "Mode Perdu" est désactivé dans l'application Apple Find My.

2. Retirez votre Rhinokey Smartcard de l'application Find My.

3. Faites défiler jusqu'en bas de l'écran et appuyez sur « Supprimer l'élément »

4. Un résumé s'ouvrira, appuyez sur "Supprimer" pour confirmer. (Si la suppression de l'article prend trop de temps, fermez l'application Localiser et continuez à l'étape 5).

5. Appuyez rapidement quatre fois sur le bouton ON/OFF de la Rhinokey Smartcard, puis maintenez-le enfoncé la cinquième fois jusqu'à ce que vous entendiez un carillon après environ 6 secondes, puis relâchez le bouton. (S'il ne fait pas de son, refaites l'étape 1).

6. Attendez 5 secondes. Ensuite, maintenez le bouton enfoncé pendant 3 secondes, jusqu'à ce que vous entendiez un carillon, puis relâchez le bouton. La carte a maintenant été réinitialisée et éteinte.

7. Après avoir attendu de nouveau 5 secondes, maintenez le bouton enfoncé pendant 1 seconde pour le rallumer. À ce stade, il peut être appairé à nouveau dans l'application Apple Find My.

Recevez-vous beaucoup d’alertes « laissées pour compte » ?

Essayez les étapes suivantes :

Redémarrez votre téléphone. Cela peut aider Smartcard à mieux fonctionner avec votre téléphone et le signal GPS.

Vérifiez si votre signal GPS est faible — cela pourrait être la raison.

Vous pouvez exclure certains endroits des alertes :

Ouvrez l’application Apple Find My, appuyez sur votre Smartcard, et faites défiler jusqu’à « Notifications ».

Puis désactivez « Avertir en cas d’oubli » pour les endroits pour lesquels vous ne souhaitez pas recevoir d’alertes.

Un problème ?

Il se peut que votre carte à puce Rhinokey ne fonctionne pas comme prévu. Voyez s'il existe une solution adaptée à votre problème.

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